Apple Store Online ES

Ten en cuenta que, a menos que se te notifique lo contrario, no se concederán recompensas por los nuevos productos que se lancen o al completar una compra a través de la app.

El reembolso o los puntos no son emitidos por Apple. Para acogerte al reembolso o los puntos, debes completar la compra en la misma sesión en la que la comenzaste sin cerrar el navegador. Si abres una nueva pestaña o retomas la compra más tarde, no podrá realizarse un seguimiento del reembolso o los puntos.

Productos que no cuentan para el reembolso o los puntos: iPhone 17 Pro, iPhone 17 y el nuevo iPhone Air, junto con los nuevos AirPods Pro 3, el totalmente nuevo Apple Watch SE, el Apple Watch Series 11 y el Apple Watch Ultra 3, Apple Vision Pro, todos los accesorios del Apple Vision Pro, Apple Pro Display XDR, Apple Gift Cards, programas para desarrolladores de Apple, envíos y suscripciones mensuales de AppleCare+.

Los pedidos realizados por el gobierno, veteranos o tiendas militares no pueden acogerse a las recompensas de esta pagina web. Apple solo vende y envía productos para clientes finales; no se puede comprar para reventa.

Tus recompensas están sujetas a los siguientes límites de vitalicio:
(a) seis (6) unidades por modelo en cada una de las siguientes categorías de productos: iPhone, Mac, iPad, Watch, Vision, Apple TV y HomePod;
(b) treinta y dos (32) unidades de cada uno de los siguientes: paquete de 1 AirTag y accesorios de AirTag;
(c) ocho (8) paquetes de 4 AirTag; y
(d) diez (10) unidades de cada uno de los siguientes: AirPods y otros accesorios elegibles.

El límite de recompensas de vitalicio se aplica a cualquier compra que realices en el sitio web o la app de la Apple Store. No se emitirán recompensas una vez que superes el límite de recompensas de vitalicio para un producto.

Apple se reserva el derecho final de rechazar recompensas si sospecha que una transacción es actividad de un comerciante. Esto se aplica a todos los productos vendidos en Apple. Las recompensas las concedemos nosotros, no Apple. Para poder optar a las recompensas debes completar tu compra dentro de la misma sesión en la que inicias la compra sin salir del navegador.

Si abres una nueva pestaña o vuelves más tarde, el reembolso o los puntos no se contabilizarán.

Nuevos productos:
MacBook Air 13” y 15” con chip M4, Mac Studio con chip M4 Max y M3 Ultra, iPad Air (M3), iPad (A16), iPhone 16e, iPhone 16, iPhone 16 Plus, MacBook Pro (14 pulgadas, M4, M4 Pro, M4 Max, 2024), MacBook Pro (16 pulgadas, M4, M4 Pro, M4 Max, 2024), iMac (24 pulgadas, 2024), Mac mini (2024), MacBook Air (13 pulgadas, M3, 2024), MacBook Air (15 pulgadas, M3, 2024), MacBook Air (13 pulgadas, M2, 2022), Mac Studio (M2 Max, M2 Ultra, 2023), Mac Pro (2023), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone SE (3.ª generación), iPad mini (A17 Pro), iPad (10.ª generación), iPad Air 11 pulgadas (M2), iPad Air 13 pulgadas (M2), iPad Pro 11 pulgadas (M4), iPad Pro 13 pulgadas (M4), AirPods Max, AirPods 4 (cancelación activa de ruido), AirPods 4, Apple TV 4K (3.ª generación), Siri Remote, HomePod (2.ª generación), HomePod mini, accesorios incluyendo fundas para iPhone, teclados para iPad, colección iPad Smart Folio, Apple Pencil Pro, Apple Pencil (2.ª generación), Apple Pencil (USB-C), Apple Pencil (1.ª generación), correas para Apple Watch, correas Hermès para Apple Watch, Magic Keyboard (USB-C), Magic Mouse (USB-C), Magic Trackpad (USB-C), AirTag, accesorios para AirTag, productos Beats, cables y adaptadores Apple, Apple Studio Display, accesorios y fundas de terceros.

Apple reacondicionado certificado:
iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 Mini, Mac mini (M4, M4 Pro, 2024), Mac mini (M2, M2 Pro, 2023), iMac (24 pulgadas, 2023), iMac (24 pulgadas, 2021), MacBook Air (13 y 15 pulgadas, M2, 2022), MacBook Air (13 pulgadas, M1, 2020), Mac Studio (M2 Max, M2 Ultra, 2023), iPad (8.ª generación), iPad (9.ª generación), iPad (10.ª generación), iPad Pro 11 pulgadas (2.ª generación), iPad Pro 11 pulgadas (3.ª generación), iPad Pro 11 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro 12,9 pulgadas (4.ª generación), iPad Pro 12,9 pulgadas (5.ª generación), iPad Pro 12,9 pulgadas (6.ª generación), iPad Air (5.ª generación), iPad mini 6, Apple Watch Series 7, Apple Watch Series 8, Apple Watch Series 9, Apple Watch SE, Apple Watch Ultra, Apple Watch Ultra 2, HomePod (2.ª generación), AirPods (3.ª generación con estuche de carga Lightning), AirPods (3.ª generación con estuche de carga MagSafe), AirPods Pro 2 con estuche MagSafe (Lightning), AirPods Pro 2, Apple TV HD, Apple TV 4K, Apple Pencil (USB-C), Apple Pencil (2.ª generación), Apple Studio Display.

La fecha de compra que aparece en su historial de transacciones es la fecha de envío en lugar de la fecha de pedido.
Las compras se notifican una vez que se envía un artículo, si el importe de la recompensa es inferior al esperado puede deberse a que un artículo aún no se ha enviado. Por favor, espere 5 días laborables una vez que todos los artículos hayan sido enviados antes de realizar una consulta.

Tenga en cuenta que las recompensas son aplicables a pedidos de:

A partir del 27 de marzo de 2025, los pedidos del iPhone 16e, iPad, iPad Air, MacBook Air y Mac Studio podrán optar a las recompensas.
A partir del 10 de diciembre de 2024, los pedidos del Apple Watch Series 10, el MacBook Pro, el iMac y el Mac mini podrán optar a las recompensas.
A partir del 3 de diciembre de 2024, los pedidos del iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max podrán optar a recompensas.
A partir del 14 de noviembre de 2024, los pedidos de los AirPods 4 podrán optar a recompensas.
A partir del 15 de octubre de 2024, los pedidos del iPad mini con chip A17 Pro y Smart Folio para iPad mini podrán optar a las recompensas.
A partir del 9 de septiembre de 2024, los pedidos de las correas del Apple Watch, los nuevos accesorios para iPhone, los nuevos cargadores y los nuevos accesorios AirTag podrán optar a las recompensas.
A partir del 17 de junio de 2024, los pedidos del iPad Pro de 13" y 11" con chip Apple M4, podrán optar a las recompensas
A partir del 10 de junio de 2024, los pedidos del iPad Air rediseñado de 11« y 13» podrán optar a las recompensas
A partir del 18 de marzo de 2024, los pedidos de los nuevos MacBook Air de 12« y 15» M3 pueden optar a las recompensas.
A partir del 8 de febrero de 2024, los pedidos del nuevo MacBook Pro de 14« y 16» y del nuevo iMac de 24» podrán optar a las recompensas.
A partir del 17 de enero de 2024, los pedidos del iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max podrán optar a las recompensas.
A partir del 4 de diciembre de 2023, los pedidos de iPhone 15, iPhone 15 Plus y Apple Watch Ultra 2 podrán optar a las recompensas.
A partir del 20 de noviembre de 2023, los pedidos del Apple Watch Series 9 pueden optar a las recompensas.
A partir del 31 de octubre de 2023, los pedidos de USB-C to MagSafe Cable (2m), iPhone + Watch Charging Dock y Otterbox iPhone 15 Anti-reflective Glass screen protector son elegibles para recompensas.
A partir del 12 de septiembre de 2023, los pedidos de nuevas correas de reloj, fundas de iPhone, accesorios AirTag, AirPods Pro con USB-C y Apple Watch SE podrán optar a recompensas.
A partir del 21 de agosto de 2023, los pedidos de Mac Studio con M2 Max y M2 Ultra, Mac Pro con M2 Ultra podrán optar a las recompensas.
A partir del 22 de junio de 2023, los pedidos del MacBook Air de 15 pulgadas con M2 pueden optar a las recompensas.
A partir del 13 de junio de 2023, los pedidos de Mac mini con M2 y M2 Pro pueden optar a las recompensas.

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Las recompensas no se calculan sobre el envío, la manipulación, la entrega o los impuestos nacionales de compra (esto puede incluir, entre otros, IVA, GST, etc.).