Dit land/din region
Her er Privacyverklaring

Privacyverklaring

De webpagina's Spaar online met Flying Blue op de website Flying Blue Nieuws ("website Spaar online") worden namens AIR FRANCE en KLM door Collinson Latitude ("Latitude") beheerd.

Latitude respecteert de privacy van Flying Blue-deelnemers en alle andere bezoekers van deze website. Wij informeren u dan ook graag over de manier waarop wij de aan ons toevertrouwde informatie gebruiken.

Doel van informatieverzameling

Alle informatie die wij verzamelen, kan worden gebruikt om:
  1. de promotie, selectie en levering van Miles binnen het Flying Blue-programma te faciliteren;
  2. de inhoud van de website Spaar online en de ervaring van bezoekers met deze website te verbeteren;
  3. de inhoud en/of indeling van onze pagina aan iedere individuele bezoeker aan te passen.
Wanneer u de website Spaar online bezoekt, verzamelen we informatie over uw bezoek aan deze website, zoals uw internetprovider, browsertype, besturingssysteem, de pagina's die u op deze website heeft bekeken, en de datum en tijd van uw bezoek. Wij doen dit om uw ervaring met onze website te verbeteren, zodat de tijd die u op onze site doorbrengt zo waardevol mogelijk wordt.

Informatieverstrekking door AIR FRANCE en KLM

Wanneer u rechtstreeks of via een link op een AIR FRANCE- of KLM-website bij de website Spaar online inlogt, worden er persoonlijke gegevens, zoals uw naam, deelnemersnummer, telefoonnummer en adresgegevens (Persoonlijk Identificeerbare Informatie/PII) door AIR FRANCE en KLM aan Latitude doorgegeven. Deze informatie kan op deze website worden gebruikt om de promotie, selectie en levering van award producten binnen het Flying Blue-programma te faciliteren. Door in te loggen bij de website Spaar online of door op een AIR FRANCE- of KLM-website op een link naar deze website te klikken, gaat u ermee akkoord dat deze informatie door AIR FRANCE en KLM aan Latitude wordt verstrekt. Indien u niet met een geldig Flying Blue-deelnemersnummer bij de website Spaar online bent ingelogd, worden er geen persoonlijke gegevens door AIR FRANCE en KLM aan de website doorgegeven.

Informatie die aan de website Spaar online is verstrekt, zal te allen tijde worden gebruikt en beheerd in overeenstemming met de privacy- en veiligheidsnormen en -beleidsregels van AIR FRANCE en KLM.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies, tags en gelijksoortige technologieën om uw voorkeuren op te slaan en uw eerdere activiteit op de website Spaar online te registreren. Wij doen dit om u bij een volgend bezoek aan onze website nog beter van dienst te kunnen zijn.

Deze cookies kunnen door ons, een affiliate netwerk of een winkel op zowel de online Flying Blue-websites als op de websites van de winkel zijn ingesteld. Wanneer u een aankoop op de website van een winkel doet, krijgen wij via deze cookies informatie over de Miles die u hiermee spaart. Zo vertellen deze cookies ons bijvoorbeeld naar welke winkelwebsite u heeft doorgeklikt en wanneer u dit heeft gedaan. Cookies vertellen ons ook hoe laat u een aankoop heeft gedaan en hoeveel Miles u met deze aankoop heeft gespaard. In sommige gevallen registreren cookies ook welk product (of welk type product) u heeft gekocht en de waarde van deze aankoop.

Door aan dit programma deel te nemen gaat u akkoord met het gebruik van cookies om uw aankopen via de website Spaar online te traceren en te registreren. U dient er zelf voor te zorgen dat de cookies in uw internetbrowser zijn ingeschakeld en dat de beveiligingsinstellingen het gebruik van cookies toestaan.

Informatie over e-mailadressen

Informatie over e-mailadressen wordt uitsluitend verzameld indien een gebruiker via e-mail met ons communiceert, wanneer de gebruiker deze informatie vrijwillig verstrekt of wanneer deze informatie door AIR FRANCE en KLM aan ons wordt verstrekt op de wijze die in deze verklaring staat uiteengezet. Informatie over e-mailadressen wordt uitsluitend verzameld voor de behandeling en administratie van award aanvragen. Na afhandeling van de award aanvraag kan deze informatie enige tijd worden bewaard teneinde een continue klantenservice en -ondersteuning te faciliteren. Informatie over e-mailadressen die hiervoor wordt verzameld, zal niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Informatie over postadressen

Informatie over postadressen wordt uitsluitend verzameld indien een gebruiker met ons communiceert, wanneer de gebruiker deze informatie vrijwillig verstrekt of wanneer deze informatie door AIR FRANCE en KLM aan ons wordt verstrekt op de wijze die in deze verklaring staat uiteengezet. Informatie over postadressen wordt uitsluitend verzameld voor de behandeling en administratie van award aanvragen. Na afhandeling van de award aanvraag kan deze informatie enige tijd worden bewaard teneinde een continue klantenservice en -ondersteuning te faciliteren. Informatie over postadressen die hiervoor wordt verzameld, zal niet voor andere doeleinden worden gebruikt.

Gegevensbeveiliging

Tijdens het verzenden en ontvangen van klantgegevens via de website Spaar online maken we altijd gebruik van encryptietechnologieën die voldoen aan relevante industrienormen. Tijdens het verzenden en ontvangen van bepaalde soorten gevoelige informatie, zoals financiële gegevens of gezondheidsinformatie, worden bezoekers doorgeleid naar een beveiligde server en worden bezoekers via een pop-upscherm op de website hiervan op de hoogte gebracht. Wij hanteren adequate beveiligingsmaatregelen in onze fysieke faciliteiten om bezoekers te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging van informatie die wij via de website over u hebben verzameld.

Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites die linken naar de website Spaar online of waarnaar door de website Spaar online wordt gelinkt.

Advertentieservers

Wij zijn geen partner van, noch hebben wij speciale relaties met welke advertentieserver dan ook.

Toegang tot informatie

Na aanvraag en ontvangst van afdoende identiteitsverificatie geven wij bezoekers van de website toegang tot alle informatie die wij over hen hebben verzameld. Tot deze informatie behoren unieke ID-informatie (bijv. klantnummer of wachtwoord), transactie-informatie (bijv. data waarop aankopen zijn gedaan, bedragen en soorten aankopen), communicatie van de klant/bezoeker aan de website Spaar online (bijv. e-mails, verzoeken) of contactgegevens (bijv. naam, adres en telefoonnummer).